乔安监控电脑上怎么查看 乔安监控怎么连接网络

一、乔安摄像头电脑客户端添加方法

下载电脑客户端CMS软件，安装成功（如下图）

双击安装成功后的CMS图标，进入登录界面（如下图）

用户名：super默认没有密码，直接登录

成功.登录到CMS工具界面，但是还没检测到设备信息。（红色框框区域）（如下图）

6.点击系统设置，进入系统设置界面。（如下图）

在系统设置界面找到监控点管理并点击进入。（如下图）

8.点击增加区域，区域名字根据自己随便自定义。我用123代替。（如下图）

点击选中区域123，然后添加设备，点击IP搜索，IP列表中显示在线设备信息。

点击选中设备IP，确认登录。这里要注意如果设备有更改过密码需在设备密码处填写密码进行登录。（如下图）

如果在添加设置时点击确定提示无法找到该设备，请看第12条。

点击确定如果提示无法找到该设备的时候，选中搜到设备ip点击编辑设备，然后点击自动获取，这时候ip会自动改变，点击修改保存，重新搜索ip，选择新的ip点击确认保存。

单击选中设备IP确认进入设备。（如下图）

双击设备区域里的设备IP地址，下方日记信息显示登录成功，再双击设备CAM01就可以看到监控设备所监控的画面信息。（如下图）

以下是录像设置和回放操作点击系统设置选择客户端配置然后在基本设置下方常规设置都打勾选中，再点击应用保存设置。

进入录像计划先选择存储录像的盘符，在计划模版里选择全天模版，然后选择设备录像的通道和录像的天数时间，选择好后下方的星期时间后边会有绿色的横条，有绿色横条就说明设置的那天录像，设置好后点击确定保存录像设置。录像默认为一个小时一个文件。

要查看录像文件的时候直接点击软件右下角录像回放，选择本地回放，然后选择设备和设备回放的通道，回放模式可以选择按文件或者按时间都可以，再选择录像查询，搜索到文件后选中文件点击播放或直接双击文件即可查看录像文件。

二、乔安云监控的录像在电脑上什什么专用播放器

1、一般常用的WINDOWS播放软件是不可以播放监控录像文件的,你可以去监控软件厂家那里索取,如果知道品牌的话,也可以到网上去下载一个视频解码插件,还有,你的硬盘录像机软件安装目录下面是有自带的播放软件的,这个软件很小,一般由2-3个文件组成,只要你把这几个文件复制到电脑上就可以播放,这里的软件还包括硬盘录像机的网络客户端软件.如果上述这些你都没有,那就到海康威视的主页上去下载一个视频解码插件试试.

2、等你安装好插件，你系统里的播放器就可以播放了，转换也就不是问题了。

三、乔安监控手机能连上,电脑连不上

乔安监控手机能连上，电脑连不上原因如下：

1、监控系统设备或者网络不正常，设备所在网络上网数据太多，占用了传输带宽，无法打开。

2、你的电脑上网的速度不够，导致反映慢，无法打开。

3、同时访问人员太多，网络阻塞，重启再试。

4、厂家提供的远程转发平台的功能不好。

四、乔安监控在电脑上怎么看不到画面

监控器在电脑上看不到图像，一般可以从如下几个方面排查：

1、检查视频压缩卡是否安装正确。包括硬件和监控软件及驱动程序。

2、检查视频线和摄像头是否连接完好，摄像头供电是否正常。

3、如果是全部摄像头都不显示，一般原因是驱动程序或监控软件安装的问题，重新安装看是否能解决问题。

4、如果是部分摄像头不显示，一般是单个摄像头的连接问题。主要是视频线与主机的连接是否完好。可通过测试仪先检测摄像头是否正常。