大家好,感谢邀请,今天来为大家分享一下闲鱼上卖电脑怎么退款流程的问题,以及和闲鱼可以不接受退货吗的一些困惑,大家要是还不太明白的话,也没有关系,因为接下来将为大家分享,希望可以帮助到大家,解决大家的问题,下面就开始吧!

闲鱼上卖电脑怎么退款流程(闲鱼可以不接受退货吗)

本文目录

  1. 闲鱼退货流程详细步骤
  2. 闲鱼卖家退款流程
  3. 闲鱼上买到坏机器能退吗
  4. 闲鱼退款方法教程

一、闲鱼退货流程详细步骤

1.首先我们找到要退货的物品依次打开闲鱼→我的→我买到的。

2.点开“我买到的”,点开要退货的商品。

3.打开要退的货物,点击左下角我要退款。

4.然后再在退款页面分别选择退款理由-退款金额-补充描述和凭证,填写好后点击提交即可。

5.建议直接实话实说就可以,选择正确的理由。

6.然后等待卖家同意退货,如果卖家同意退货会出现退货地址,就按照退货地址去快递公司邮寄就可以了。

7.若是卖家不同意退货,可以申请官方介入,然后提供充足的理由证明自己可以退货,如果官方同意了这按上面的流程去邮寄即可,若是是失败了就没法退了。注意:这个主要看是谁的责任。

二、闲鱼卖家退款流程

1、已经购买了物品,还没有发货之前,可以直接申请退款,然后和卖家商量一下,会直接给你进行退款的,跟卖家商讨好退款原因等等,右上角三个点-->退款-->填写退款原因-->提交退款-->等待卖家同意退款。

2、已经买了,付了款,卖家发了货,我们可以第一时间跟卖家沟通一下,如果卖家同意退货,可以走退货流程,登录手机淘宝qq或者电脑端,去你的淘宝个人中心,你的订单那里,有闲鱼的订单,找到对应订单,申请退货退款:淘宝个人中心-->已发货订单-->闲鱼订单-->申请退款-->填写退货物流等待卖家退款。

3、最后如果你已经确认收货了,那么只能跟卖家商量退货的事,如果卖家不愿意退,一般是退不了的,闲鱼没有售后,即时有售后也不会在你确认收货后还管你,所以购物需谨慎。如果你已经确认收货了,觉得东西不喜欢或者不满意,没有质量问题的话,可以挂闲鱼,二手低价转让的,让你的闲置游起来。

三、闲鱼上买到坏机器能退吗

一般情况下是可以的。因为闲鱼上绝大部分都是属于二手商品,原则上如果商家不同意是无法退款的。但是只要和商家协商好也是可以退款退货的。如果商品存在质量问题,商家又不同意退款,则可以通过直接发起退款申请,等淘宝判定中心或淘宝客服介入裁定。

四、闲鱼退款方法教程

点击我买到的菜单,然后点击要退货的订单点联系卖家,进入和卖家的聊天界面,把收到实物照片有问题的部位图片拍照发给卖家说明情况。

2、有的卖家会很好的处理补偿或者退货(一般卖家都不意退货)他们会说二手物品不退不换,这就需要大家在购买的时候问清楚自己想要了解的物品成色瑕疵问题,聊天记录可以做为凭证!

3、协商无果的情况下,大家可以打开这笔订单点击退款,选择退货退款,原因根据实际情况选择退货原因,下面可以备注简单说明下原因,卖家会处理当然他会选择拒绝退货申请,没关系我们点击订单,退货详情里,点击客服介入!

4、这样订单就进入了闲鱼小法庭的界面,这里买家和卖家都可以举证,比如物品的实物照片,还有聊天记录照片上传上去。

5、点击这笔订单退货详情,有个协商历史的界面点击进去,最底下有个我要留言点击进去可以留言传证据,尽量多举证,证明对方的错误问题所在然后就等闲鱼法庭投票结果!

6、咸鱼法庭投票一共15票,9票胜出,由淘宝随机抽取淘宝有一定等级的会员来做评审员投票决定,一般24小时就会完成投票,卖家胜出,钱会打到卖家的账号里,买家胜出,系统会提示24小时之内卖家确认收货地址,然后买家快递寄给卖家,收货后卖家处理退款就可以了!

关于闲鱼上卖电脑怎么退款流程到此分享完毕,希望能帮助到您。