用网络连接电脑上不了网 电脑wifi和有线都不能上网

一、电脑已连接为什么上不了网

1、已连接，但无法访问互联网的原因是：宽带欠费或者到期、网线松动、设备长时间使用、某个软件阻止了上网、电脑中了病毒。

2、我们需要考虑到的一个常见原因是宽带欠费或者到期。在许多情况下，如果我们的宽带账户欠费或者到期，网络服务提供商可能会暂停我们的网络服务。这时，我们需要及时缴费或续期，以便恢复网络服务。

3、另一个可能的原因是网线松动。在连接网络时，我们需要将电脑的网线插在路由器或者光猫上。如果网线没有插紧，网络信号就无法正常传输，导致无法访问互联网。在这种情况下，我们只需要将网线的两端插紧即可。

4、有时候，我们的网络设备可能会因为长时间使用而出现故障。例如，一些杀毒软件或者防火墙可能会阻止我们访问某些网站或者进行某些网络活动。在这种情况下，我们可以将该软件卸载了，重新进行安装。当然，我们也可以通过设置该软件的设置来允许我们访问互联网。

5、某些软件可能会阻止网络连接，导致无法访问互联网。例如，防火墙、杀毒软件、网络代理等。在这种情况下，可以检查软件的设置或者将软件卸载后重新安装。

6、一个可能的原因是电脑中了病毒。在一些情况下，电脑病毒可能会破坏我们的网络设置或者占用大量的内存和带宽，导致无法正常访问互联网。在这种情况下，我们可以使用电脑管家等软件进行杀毒。同时，我们也可以对电脑进行全面的维护和清理，以确保网络的正常运行。

二、电脑已显示连接上网但不能使用网络怎么办

电脑连接不上网的原因很多，可以按照以下方法和步骤，逐项排查并修复：

1，先看看电脑或者笔记本是否把无线网络或者WiFi功能关闭了，一种是系统或者软件带有的无线网络和WiFi的开关设置，另一种是电脑或者笔记本自身的硬件开关，解决方法：重新开启这类开关；

2,再确认无线网络是否需要输入密码以及密码是否正确，如果不知道无线网络的密码或者密码输入错误，则无法连接到无线；

3，查看设备管理器中，有没有无线网卡设备，如果没有或者上面有黄色问号，就是无线网卡驱动问题，可能网卡驱动丢失或损坏，如果驱动,丢失，“本地连接”图标也会会消失。解决方法：上官网或者用自带的驱动盘重装驱动，再或者安装运行驱动精灵进行网卡驱动的更新和重装；

4,尝试右键单击系统托盘的“网络连接”选择“解决问题”进行快速修复；

5,按Win+X，选择“命令提示符（管理员）”，注意这个不要选择到上面的那个“命令提示符”，不然你在输入命令后，可能会收到“请求的操作需要提升”的提示。在弹出的CMD窗口中输入“netsh winsock reset”（注意，不带双引号），然后回车；回车后，你将收到“成功重置 Winsock目录，你必须重新启动计算机才能完成重置”的提示。这时重新启动你的计算机，看看是否网络即可恢复正常；

6,尝试用3 6 0安全卫士的断网急救箱，或者Q Q电脑管家的网络修复功能尝试修复网络；

7,拔掉modem（猫）和路由器的电源，等待十分钟，再插上电源，等到modem和路由器正常运行后，试试能不能上网；

8,网线或者网线接头接触不良。解决方法：尝试扭动或者插拔一下，看看是否能连上网；

9,可能是DNS设置有问题。解决方法：请下载安装魔方优化大师，里面有：“DNS助手”通过“DNS助手”，重新优选一下DNS即可。如果无有DNS服务器，请设置“114.114.114.114”和“8.8.8.8”为优选DNS服务器；

10,也可能是网络设置了固定ip地址。电脑TCP/IP（v4或者v6）中设置了具体的IP和DNS，但这些IP和DNS（v4或者v6）又和路由器的不一致造成的。解决方法：如果路由器开启了DHCP，右键单击系统托盘的“网络连接”选择“打开网络和共享中心”，双击“更改适配器设置”，右键单击相应设备，选“属性”，在里面找到TCP/IPv4，点直接用“自动获取”，如果路由器没有开启DHCP，就要设置与路由器一致的IP和DNS；

11，也可以尝试把路由器的无线设置中的模式改为802.11n（需要路由器支持此种模式）.不要用混合模式，方法：右键单击“这台电脑”，再点选“属性”，双击“设备管理器”，点击“网络适配器”，点选“无线网卡”，再点选“高级”然后在里面更改为802.11n模式“可用”，试试能否联网；

12，如果以上方法均无效，以很可能路由器本身设置有问题，尝试恢复初始设置：在无线路由器开启时，按下RESET键不放，过5秒后，恢复初始设置后，重新对无线路由器进行设置；（已经后附“路由器设置方法”）

13,还有可能是你的网络运营商提供的网络有问题，请联系网络运营商；

14,网卡（包括：有线网卡和无线网卡）损坏，请更换网卡；（如果不懂，请找网络运营商或者专业人士进行修复或者更换）

15，路由器本身有问题，或者损坏，请换一个路由器试试。

1、将网线—路由器—电脑之间的线路连接好（将网线接入路由器的WAN口，用网线将电脑与路由器的任意一个Lan口连接），启动电脑并打开路由器开关，路由器启动稳定后，如果看到Lan口闪烁，即说明电脑与路由器成功建立通讯。（注意，此时不要连接Modem）；

2、启动电脑后，进入操作系统，打开浏览器，在地址栏中输入192点168点1点1或192点168点0点1，然后进入无线路由器默认登陆网关界面；

3、默认登陆网关界面出现一个登录路由器的帐号及密码，默认的情况下，帐号和密码均为：admin（全部小写）；

4、根据设置向导一步一步设置，选择上网方式，通常ADSL用户则选择第一项PPPoE，如果用的是其他的网络服务商则根据实际情况选择下面两项，如果不知道该怎么选择的话，直接选择第一项自动选择即可，方便新手操作，选完点击下一步；

5、然后按提示步骤输入从网络服务商申请到的账号和密码，输入完成后直接下一步；

6、然后选择无线设置，设置wifi密码，尽量字母数字组合比较复杂一点不容易被蹭网。

7、输入正确后会提示是否重启路由器，选择是确认重启路由器；

8、路由器设置完成后，关闭电脑，然后把路由器和Modem连接上，Modem插上电源，等待Modem正常运行后，打开电脑，就能上网了。（特注：有的光猫自带路由功能，也就是modem和路由器二合一，这种设备直接设置好路由器功能和无线网络密码直接联网连接电脑即可。）

三、为什么电脑插上网线不能上网

当路由器无法识别到上行网口时，会提示“未检测到入户网线”，请您按照以下步骤进行排查:

一、检查网线和网口接触是否良好：网线松动、网口异常等硬件原因会导致路由器无法上网。

2、路由器网口处有标注WAN/LAN（自适应网口）时，建议您将网线插入其他的网口尝试。

二、确认光猫是否为特供版：若运营商限制光猫的LAN口，需要将网线连接至指定网口，否则无法获取到网络。

请您将网线连接至运营商开通的网口，一般为LAN1口，但不排除特例（开通LAN2,LAN3口等），若不确定运营商开通网口，可联系运营商咨询。

有些网络服务提供商会将您的上网帐号与计算机网卡的 MAC地址或者旧路由器的MAC地址进行绑定。这样，只有拥有该 MAC地址的那台设备能连接到网络。

使用路由器的“ MAC地址克隆”功能，让路由器使用已绑定设备的 MAC地址上网。若未解决需要您联系运营商解除MAC地址绑定。

四、检查路由器上行网络（入户网线/宽带猫/光猫网络）是否正常

路由器的网络基于它的上行网络，若上行网络异常（欠费或者故障），则路由器也无法使用。

越过路由器将网线直接连接电脑和因特网(如宽带猫、光猫、入户网口)，查看是否可以上网。若电脑无法上网说明是上行网络的问题，建议咨询运营商处理网络问题，若可以上网说明上行网络正常，请进行后续步骤尝试。

五、可以通过网页端设置界面设置固定WAN网口模式尝试

如果插错路由器的WAN口会导致网络识别错误，无法获取到网络。

请检查您的网线是否是与路由器的“WAN”口连接，请将网线连接到“WAN”口。

1.若您的路由器网口处有标注“WAN/LAN”，您可按照以下步骤操作:

注意：部分路由器不支持网口自适应功能：比如华为路由H6。

（1）在浏览器地址栏中输入192.168.3.1登录路由器的Web配置界面>点击开始配置>点击先不插网线，继续配置。

（2）选择您对应的上网方式>设置Wi-Fi密码>点击下一步。

2.配置完成后连接Wi-Fi设置“固定WAN口”。

（1）连接Wi-Fi>在浏览器中输入192.168.3.1>输入路由器管理密码，点击登录>点击右上角三个点，切换到电脑版，进入首页。

（2）点击更多功能>系统设置>网口设置，在WAN网口设定区域中选择固定WAN网口，单击保存。

3.设置成功后，WAN网口固定为距离电源最近的网口（即电源右边第一个网口），将网线插入WAN网口重新尝试配置上网即可。

六、使用旧路由学习功能（从旧路由器获取配置）

若您的旧路由器能够正常上网，您可以使用从旧路由器快速将您旧路由器的配置复制到新路由器，复制成功后，您的新路由器可以直接使用。

（1）不支持获取旧路由器设置的端口映射规则。

（2）当旧路由是静态 IP时，新路由无法一键从旧路由获取网络配置。

（3）不同型号的路由器、不同版本的 App配置页面，操作界面可能略有不同，请以实际界面为准。

七、如果您的网络运营商提供了IP地址，请尝试设置正确的静态IP地址

使用静态IP（即固定IP）进行WLAN上网，无需等待获取动态 IP地址的过程，获取网络更加准确。

1.在浏览器地址栏中输入192.168.3.1登录路由器的Web配置界面>点击开始配置>点击先不插网线，继续配置。

2.点击自动获取IP>输入IP地址，默认网关，首选DNS服务器，点击下一步即可。

八、若以上步骤均未解决您的问题，请携带路由器至华为客户服务中心处理。

四、为什么电脑明明显示网络连接成功,但是就是上不了网

1、可能是这几种问题：电脑设置问题，右键点击网上邻居->属性->右键点击本地连接->属性->双击Internet协议（TCP/IP）->然后选择自动获取IP和DNS。或者网络启用MAC地址过滤，如果网络启用了MAC地址过滤，没有在地址列表中的电脑，即使网络是连通的，但是依然无法上网。

2、如果还是不能上网，打开360安全卫士，然后点击右下角的断网急救箱。

3、修复完成。如果还是无法上网，请点击强力修复。