一、我也在我的宾馆房间安上电脑要什么手续

1.自己的酒店安装电脑目前没有相关的限制,不过为防万一,最好手工给客人开通线路,以备万一,最好认证上网备份好日志,以备网监查询。

宾馆怎么挂在电脑上 家庭式宾馆一般挂什么网站

2.需要自己拉线路,规模小的可以采用2M ADSL线路,拉个电话开通ADSL即可,一年一千多;房间多的可以向运营商(电信网通铁通联通移动)申请一根光纤,大概费用每月3000元。

3.需要做一个代理服务器来共享上网。房间少亦可采用500元级别的宽带路由器,房间多的话也可以买3000元左右的华为宽带路由器或者二手路由器,也可以找朋友用旧电脑装RouterOS做个软路由。

4。根据您房间数配备交换机,建议华为或华为三康品牌,不容易出问题,低端24口数百元一个,稍微再好点千元级别的就可以了。

6.购置电脑:方式有三种,配新机,买旧机,电信数码e房租机,租机的大概费用是每天10元。但是不用每间房都配,按照房间数的1/3或1/4配,上网的房间每晚加10元左右,一年即可收回成本

7.电脑机箱一定要能上锁。退房时服务员需检查锁是否未被动过。

二、宾馆收银员电脑操作流程

熟练使用办公软件及收银相关设备,收银电脑设备的按键要熟练。

1、见到客人入住,在前台为客人办理入住手续时询问客人付款方式。

3、开具押金收据单,红色一联交客人保管。

4、将剩下二联收据单附在押金或卡纸上用回形针夹好,放置于收银抽屉内保管。

5、客人给的如果是刷卡,最好在收据单上抄下信用卡号,刷完卡后,应在卡纸封面边绿线以外用小字轻写上此卡纸所属房号,以防止忙中弄乱。

1、向客人索回红色一联的按金单,并根据此联找出相应的绿联收据单,对照无误后,方可进行结算。

2、取出退房客人账单,等侯管家部的查房通知及总机通知。

3、如果客人遗失红色收据单,收银员须在账单在账单上注明"红单遗失"字样。

4、收银员在等候管家部及总机通知时,须对各人解释:请称后,管家部现在正查房。要一声不吭让客人误会你的等候是乎视与耽误他。

5、客人在结算前所有当天消费须立即入数进账单内。

6、在得到管家部及总机确认该房无任何消费的通知后,收银员应将账单交与客人过目。之前,须将账单上总数之下空白的部分,由空栏第一行起有笔画上一条线直到空栏的最后一行,表示已无消费项目。

7、客人如对账单有任何疑问,收银员则应耐心地对其进行解释,切不可行可含糊其辞或不耐烦地摧促客人。

8、在客人认可其消费的所有款项的总数后,须请客人在账单上签名,收银员方可进行结算。

9、结算后的账单红色一联交予客人,白单与绿单钉在一起放置一旁以备估做表。

前台接待,又叫行政前台,归属公司行政部管辖,它是现代企业职位之一,通常主要负责客户的来访及登记、电话转接等事务。

前台接待需要迎候来宾、判断来宾意向并与接待、办理相关手续、接听来电、回访常见问题。按酒店规定,检查自己的仪容仪表,精神饱满,准时到达工作岗位。

签阅交班本,按工作要求检查钥匙(包括寄存钥匙),与上一班的职员接班,了解哪些工作需要本班帮助解决,以及当天的客房预订情况,特别是ⅥP客人(包括在住及预抵)。

三、宾馆前台收银电脑操作

1、第一客人来了,你要把身份证放在一个专门验证身份证的机器上,然后点开公安登记网,登陆住客的身份信息,房间号,房间住几人登记几人,登记的时候还要注意是否是本人。

2、第二,点开宾馆开房的系统,点击要开的房间号,登记好开房人的信息,收取房费,刷门卡,把门卡递给客人。

四、一般宾馆前台工作流程(电脑怎么操作)

跟你说哈高级宾馆是没什么操作步骤的第一你会打字就行去住宾馆的都是自动刷卡的有个读卡仪器你有客人来的时候你拿张卡在那上面刷一下就行需要等级的时候里面有个登记界面你输入入住人的信息就行。一般你去应聘应聘上以后都会有2-3天的培训期追问:不是高级宾馆,就是一般的小宾馆,客人的身份证在那上面刷一下,登记界面自己会显示出来?一般填写的都是基本的内容吗?回答:恩当然有的系统不同也会不同有的是制动弹出有的需要在那个界面上自己点,其实那界面很简单的看看就懂,客人来了填写的肯定都是基本信息一般就是名字和身份证号追问:一般填写的都是什么基本内容?回答:我大舅家就是开的宾馆是4星级的我经常去他那帮忙修电脑那里的前台我也很熟有时候我也会帮着弄弄,我知道的是一般基本就是姓名,身份证账号,如果有必要可以留个联系方式其他的就没什么了提问者的感言:谢谢.. 2009-12-11