苏宁易购能在电脑上退货吗(苏宁易购线下门店退货流程)
大家好，今天小编来为大家解答苏宁易购能在电脑上退货吗这个问题，苏宁易购线下门店退货流程很多人还不知道，现在让我们一起来看看吧！
本文目录
一、在苏宁电器实体店买的电脑，不想要了，能换货啊
如果包装没拆是可以退的。如果拆了可以交一定手续费退货。附上苏宁退货政策：另外买电脑不推荐实体店购买。不懂的人建议网购品牌机。或者京东购买自营的整机（一定要是自营品牌）。如果一定要去实体店，在网上自己组或者搜别人的配置单以后拿着单子去买。
二、苏宁易购退换货的操作流程
1、在线提交退换货申请您在收到订单签收后，若发现商品存在影响使用的故障，您可以在“我的易购—退换货申请”中在线发起退换货申请，由苏宁易购客服根据相关规定为您办理退换货事宜
2、申请成功苏宁易购客服会第一时间与您取得联系了解产品情况，请您务必登记准确的联系方式，期间保持手机/电话畅通；申请成功后您可在“我的易购—退换货查询”的具体单据中，随时查询了解进度
3、申请失败如商品情况不符合苏宁易购退换货政策，您的退换货申请将会审核不通过，此时受理终止
4、上门办理不需检测报告类：苏宁易购工作人员上门详细鉴定后会取走问题商品或反馈至售后，我司工作人员会跟进联系您；需检测报告类：需厂家或授权网点售后人员确认故障现象并提供检测报告，苏宁易购收到检测报告后会尽快安排苏宁配送人员上门，到时请准备好发票、商品、赠品、附件、原包装、厂商检测报告，等待配送人员上门
5、邮寄办理您可以邮寄到我司进行办理，请您打包好发票、商品、赠品、附件、原包装、厂商检测报告，将包裹邮寄至苏宁物流基地（邮寄地址将由苏宁易购客服与您电话确认）
6、送至我司门店现场客服您可以去苏宁指定门店办理（具体门店由苏宁易购客服与您电话确认），请您携带发票、商品、赠品、附件、原包装、厂商检测报告送至指定门店，服务人员将会核实后为您办理退换货手续
7、换新或退款符合换货条件的，苏宁易购客服将安排仓库立刻向您登记的收货地址发送全新商品，替代原返回的商品；符合退货条件的，商品入库后,我司将根据订单的支付方式返还款项，退款到账周期详见“退换货政策—退款说明”
三、苏宁易购实体店买的东西已提货能退吗
商品在购买后7天内,未经使用、未拆封、未损坏、保留完好的商品包装、配件、赠品等,可以在苏宁易购门店进行退换货处理。
除质量问题外,苏宁易购门店不接受个人原因退换货的商品包括:食品、保健品、化妆品、耳机、游戏软件、音像制品、数码相机、手机、平板电脑、笔记本电脑、电视、空调、冰箱、洗衣机、厨卫大电、家具、床上用品、钟表首饰、礼品卡等。
若商品存在质量问题,可以在购买后7天内,持购物凭证和商品到苏宁易购门店进行退换货处理。
四、苏宁易购怎么退货，苏宁易购详细退货流程
打开苏宁易购，登录账号，点击我的易购，进入个人主页
在我的订单中选择退换/售后，进入售后申请页面
找到需要退货的订单，点击我要退货即开始退货申请。
关于苏宁易购能在电脑上退货吗和苏宁易购线下门店退货流程的介绍到此就结束了，不知道你从中找到你需要的信息了吗 ？如果你还想了解更多这方面的信息，记得收藏关注本站。
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